Pagos rechazado por MercadoPago

Apreciable cliente lamentamos mucho que su pago haya sido rechazado, los motivos son externos a UrbanShoes.mx

Puede volver a intentar pagar su pedido le recomendamos que pagar vía PayPal pude dar clic “ Aquí” para comenzar ( PayPal es también es una opción segura de pago y puede pagar con tarjetas de crédito o débito al igual que MercadoPago no requiere tener una cuenta)

A continuación una guía informativa de algunos motivos por los cuales MercadoPago rechaza los pagos

MercadoPago funciona como opción de pasarela de pago, dentro de Urbanshoes.mx

https://www.mercadopago.com.mx

Es decir MercadoPago es la institución encargada de procesar los cobros en efectivo y tarjetas de crédito.

¿Porque se rechaza un pago?

Un pago puede ser rechazado por un error con el medio de pago o porque no se cumple con los requisitos de seguridad necesarios. Por ejemplo, si la tarjeta no tiene el saldo suficiente, se realiza mal la carga de un dato en la compra o se produce un movimiento inusual de la cuenta.

Recomendaciones para mejorar tu aprobación

Para evitar que un pago real se rechace por no cumplir con las validaciones de seguridad, es necesario sumar toda la información posible a la hora de realizar la operación. Verifica que los datos de tu compra y los datos de tu Tarjeta sean correctos.

Pagos rechazados para prevenir fraudes

MercadoPago Sigue las transacciones en tiempo real y cuenta con validaciones de seguridad tanto para reconocer pagos que no fueron autorizados por la persona dueña de la tarjeta como para evitar contra-cargos.

Pagos rechazados del banco

Al realizar un pago con tarjeta de crédito o débito, el emisor (banco que emite tu tarjeta) puede rechazar el cobro por distintas razones. Por ejemplo, si la tarjeta se encuentra vencida, no tiene los fondos suficientes o si los datos cargados no son correctos.

Mi Pago fue rechazado sin embargo se realizo el cargo a mi tarjeta

En ocasiones al intentar el pago varias veces unos los cargos a pesar de ser rechazados por MercadoPago pudiera haberse realizado por favor si es su caso se realizara el contra cargo después de cierto periodo de tiempo si requiere ayuda nos puede contactar

soporte@urbanshoes.mx o en MercadoPago en la siguiente liga:

https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/respuestas-soluciones-pagos-online_189

Equípo de UrbanShoes